Términos y condiciones

Las presentes disposiciones generales serán aplicables y regirán para poder operar en el sitio y/o bien hacer uso de los servicios que se ofrecen en www.cruzzolin.com.ar (en adelante, indistintamente, “el sitio” o “cruzzolin”), el cual es operado por Cruzzolin Materiales Eléctricos, con domicilio en Acceso Oeste Km 34 y Puente Graham Bell . CP B1742KAU . Provincia de Buenos Aires . Argentina. Este sitio constituye una plataforma virtual a través de la cual cualquier usuario registrado en él puede comprar los productos que se ofrezcan en el mismo y que se encuentren disponibles, conforme las condiciones que a continuación se detallarán. La información contenida en la misma no implica recomendación ni asesoramiento de ningún tipo, siendo información de carácter de general. Fotografías y Precios de Productos Las fotos son a modo ilustrativo. La venta de cualquiera de los productos publicados está sujeta a la verificación de stock. Los precios online y los planes de financiación para los productos presentados/publicados en nuestro Sitio, son válidos exclusivamente para la compra vía internet. Las especificaciones técnicas y descripciones están sujetas a cambios sin previo aviso. Reglas de utilización El usuario y la empresa están de acuerdo en que la utilización del sitio web se sujetará a las siguientes reglas: La empresa esta orgullosa de sus esfuerzos en línea y está confiada a mantener las mayores niveles visuales y técnicos posibles. Los términos de uso del documento permite que nuestros clientes valorados se sientan cómodos sabiendo que nuestra empresa reconoce y apoya las derechos de los usuarios responsables. Nuestro sitio web, (más abajo, “sitio”) es propiedad y administrado por CRUZZOLIN MATERIALES ELECTRICOS, en adelante . Este web site está para su uso personal, no comercial solamente. El sitio no se piensa para ofrecer ningún consejo u opiniones técnica, implicada o explícita, y no se debe utilizar como tal o como un substituto para el consejo de un profesional. Mientras que el sitio ofrece la información sobre los productos, los consumidores deben leer siempre la etiqueta antes de utilizar el producto comprado. Aceptación de términos del uso Usando, visitando, u hojeando el sitio, usted acepta, sin la limitación o la calificación, estos términos del uso y conviene, sin limitación. Si usted no conviene estos términos del uso, no utilice por favor nuestros servicios ni visite nuestro sitio. Estos términos del uso constituyen el acuerdo entero entre la empresa y usted, y reemplazan todos los acuerdos, representaciones, garantías anteriores o contemporáneos con respecto al sitio, al contenido, a productos, o a servicios proporcionados por o a través del sitio, y del tema de estos términos del uso. Podrán operar en “el sitio” personas que sean capaces para contratar conforme lo establecido por el Código Civil y leyes aplicables (en adelante el usuario). No podrán hacer uso del sitio aquellas personas que no tengan dicha capacidad legal. La vigencia de los presentes Términos y Condiciones de Usos se mantendrá mientras se encuentren los mismos publicados en nuestro sitio web, pudiendo modificarlos sin previo aviso. En virtud de ello se recomienda al usuario que revise periódicamente los presentes Términos y Condiciones de Usos. Cualquier modificación que se introduzca estará vigente a partir de su publicación en “el sitio” y el uso del sitio con posterioridad a la modificación implica aceptación de dichos cambios por parte del usuario. Cambios a los términos del uso La empresa reserva el derecho, en su discreción, de cambiar, de modificar, de agregar, o de quitar las porciones de estos términos en cualquier momento. Usted es limitado por tales revisiones y debe por lo tanto visitar periódicamente esta página para determinar los términos entonces actuales del uso a los cuales usted está limitado. Usted puede repasar la versión más actual de los términos del uso en cualquier momento chascando en los “términos el hyperlink del uso” situado en el fondo de las páginas en el sitio. Usando el sitio, usted significa su aceptación de esto los términos del uso. Su uso del sitio después de que se realicen los cambios significa su asentimiento que se limitará por los términos del uso. Característica Intelectual El sitio y todo su contenido incluyendo, pero no limitado a, los artículos, el otro texto, las fotografías, las ilustraciones, los gráficos, los nombres del producto, los diseños, las insignias, y la colección, el arreglo, y el montaje de todo el contenido (colectivamente, “la característica intelectual”) son protegidos por el copyright, la marca registrada, y otras leyes vigentes, así como convenciones internacionales y los leyes de otros países. La característica intelectual es la característica exclusiva de nuestra empresa. Compra Para poder realizar compras el usuario interesado deberá registrarse en el sitio consignando la totalidad de información personal que se requiera. El usuario se obliga a que la información que consignará en todo momento, tanto al registrarse en el sitio como al efectuar una compra, y/o en cualquier otra ocasión en que deba consignarse información, será correcta y fehaciente, comprometiéndose a actualizar la misma en caso de ser necesario, y haciéndose enteramente responsable por los daños y perjuicios que pudiera causar la inclusión de cualquier información incorrecta o imprecisa que consigne al registrarse, incluyendo cualquier gasto en que pudiera incurrir el sitio como consecuencia de ello. Asimismo, el usuario reconoce y acepta que las claves o contraseñas que consigne serán de uso personal y se obliga a no divulgar las mismas. En caso en que el usuario detecte el uso no autorizado por un tercero de su contraseña o clave, se obliga a notificar de inmediato al sitio de dicha circunstancia. El sitio ha sido diseñado para que cualquier consumidor pueda realizar en él compras de los productos que en el mismo se ofrecen sujeto al stock disponible al momento de la compra. En nuestro catalogo el usuario del sitio podrá consultar cómo realizar compras en él. El único medio por el cual la empresa comercializa productos es a través del sitio. El usuario declara conocer y aceptar que al momento de confirmar la operación que efectúe está constituirá una operación de compra-venta, aplicándose a las mismas todas las normas legales correspondientes a ella. Stock El consumidor declara conocer que en virtud del dinamismo del sitio y que en el mismo pueden estar efectuando operaciones muchos consumidores a la vez, puede suceder que al momento de concretar la operación el producto ya no se encuentre disponible. Asimismo, una compra podrá no ser concretada en función del stock de mercadería disponible y/o por no haber sido aprobada la operación por la entidad emisora de la tarjeta de crédito con la que el consumidor opere y/o por no obtener el sitio la aprobación empresa contratada a tal efecto a los fines de evaluar el riesgo crediticio del usuario, etc. Las razones referidas, han sido enumeradas al mero título ejemplificativo. Asimismo, el consumidor reconoce aceptar que el sitio podrá requerirle datos adicionales con el objeto de poder concretar la operación. En caso de no confirmarse la operación, el sitio comunicará al usuario de dicha circunstancia mediante el envío de un correo electrónico que será cursado por el sitio. En caso de confirmarse la compra, el usuario recibirá un correo electrónico una vez que el pedido haya sido confirmado. De no recibir alguna de las dos comunicaciones anteriormente mencionadas el usuario deberá comunicarse con la empresa, llamando al 0237 466 3800 Debido a que la comercialización de productos a través del sitio tiene como fin la venta al por menor y mayor, el sitio se reserva el derecho de limitar la cantidad de artículos que cada usuario podrán adquirir. Promociones, rebajas y cupones con descuento El sitio realiza promociones especiales. Las mismas pueden no estar vigentes permanentemente, y se encontrarán publicadas en el sitio web de la empresa las distintas promociones que pudieran estar vigentes. las promociones NO son acumulativas. En el supuesto de existir excepciones, ello se establecerá expresamente en el sitio. Envíos Existen diversas formas de entrega de la mercadería. El usuario podrá consultar las mismas en nuestra pagina web. El usuario deberá recibir personalmente la mercadería adquirida exhibiendo su DNI como condición para recibirla, o bien podrá recibir la mercadería un tercero mediante la presentación del DNI del usuario comprador. Al concretar la operación, el usuario se está obligando a revisar la mercadería al momento de recibirla en el domicilio que éste consigne. La firma del remito correspondiente implicará la aceptación de la mercadería adquirida, sin perjuicio de los derechos que al usuario le asisten conforme la ley. Dependiendo del tipo de compra que realice el usuario y las condiciones vigentes de envios, la operación podrá tener o no costo de envío. Consultar zonas de envio. Cualquier costo adicional que se genere como consecuencia de errores en el ingreso de datos por parte del Usuario así como también de problemas que se deban a su exclusiva actuación, serán adicionados a la factura. Formas de pago de los productos Las formas de pago que disponemos son: Pago mediante Trasferencia Bancaria Pago Contra-Entrega en efectivo (Retirando en el local: Efectivo o tarjeta de crédito.) Mercadopago Pagando con tarjeta de crédito mediante Mercadopago podrás abonar con hasta 12 cuotas sin interés con los bancos habilitados. Envios: Expreso: Previo depósito / Pago Fácil Envíos: Efectivo / Pago Fácil Pago Fácil Después de confirmar tu pedido, se te mostrará un comprobante con tus datos y el valor que tendrás que abonar. Efectua el pago en cualquier sucursal del país. Nosotros seremos notificados dentro de las 24 hs y luego liberaremos tu pedido. Tarjeta de crédito Si elegís pagar con tarjeta de crédito (MasterCard, Visa, Naranja o American Express), la entidad financiera deberá aprobar el pago. Una vez que esto suceda, tu pedido estará confirmado. IMPORTANTE: Esta forma de pago estará sujeta a la confirmación de tus datos, por teléfono o por correo electrónico, para la liberación efectiva del crédito por parte de la administradora de tu tarjeta de crédito. Esta medida se adopta para garantizar una completa seguridad de los titulares de las tarjetas de crédito. Proceso de aprobación de los pedidos Para tu seguridad, se realiza un análisis de todos los pedidos recibidos. De esta forma podemos garantizarte una entrega que cumpla con tus expectativas. Si existiera alguna información necesaria para completar la aprobación de tu pedido, nuestro Centro de Atención al Cliente se comunicará con vos por teléfono o por correo electrónico. Política de cambios En el supuesto que el usuario pretendiese cambiar el producto adquirido, contará con un plazo de treinta (30) días corridos para ello, contados a partir de la fecha en que sea recibido el producto en cuestión. Conforme lo establece el art. 34 de la ley 24.240 de Defensa del Consumidor tendrá también el consumidor 10 días contados a partir de la operación para poder revocar la compra. En tal caso, el usuario deberá reintegrar el producto comunicándose con el Centro de Atención al Cliente 0237 466 3800 de Lunes a Viernes de 8 a 13 hs. para solicitar el retiro del producto fabricado por terceros, el cual deberá estar sin uso y en perfecto estado, con sus etiquetas, envoltorios y todos los accesorios adicionales que pudieren corresponder. Vale aclarar que el sitio no es el fabricante de toda la mercadería que comercializa, en tal sentido, cualquier duda que el usuario pudiera poseer respecto del producto adquirido, se le recomienda ponerse en contacto en forma directa con su fabricante. Propiedad Intelectual El sitio web de nuestra empresa, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, avisos comerciales y nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares y están protegidos por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad industrial, Ley 11.723. Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web lajaboneria.com.ar se encuentran debidamente protegidos a favor de sus respectivos propietarios y correctamente licenciados, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial. Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros. En caso de que algún usuario o tercero consideren que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en el sitio web y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección de correo electrónico: ventaonline@cruzzolin.com.ar, en la que indiquen: a) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); b) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; c) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos. Términos adicionales Ocasionalmente, la empresa podrá revisar, actualizar y/o agregar a los Términos y Condiciones de Uso del presente contrato provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través de nuestro sitio web, los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente contrato para todos los efectos legales a que haya lugar. Copyright El copyright en todos los productos proporcionados en el sitio es poseído por nuestra empresa, sus aliados y/o sus socios. Conforme a la excepción siguiente, ninguno del material contenido en el sitio se puede copiar, reproducir, distribuir, re-publicar, descargar, exhibir, fijar o transmitir en cualquier forma o por cualesquiera medios incluyendo, pero no limitar a, electrónico, mecánico, fotocopiando, registrando o de otra manera, sin el consentimiento anteriormente escrito de la empresa, sus aliados y/o sus socios. Los visitantes del sitio pueden opinión, copiar, imprimir y descargar solamente los materiales en el sitio para el uso personal, noncommercial solamente, con tal que tales materiales se utilicen para los propósitos informativos solamente, y todas las copias, o las porciones de eso, incluyen este aviso de copyright. La empresa puede revocar cualesquiera de las derechas precedentes en cualquier momento. Sobre la terminación de la cualquier derecha concedida abajo, usted debe destruir inmediatamente cualesquiera materiales descargados e impresos. 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